📄 Conditions Générales d’Utilisation & de Vente (CGUV) + Charte de Bienveillance ANOLA

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation de l’espace ANOLA, ainsi que les modalités de l’abonnement payant.

2. Accès au service

  • L’abonnement donne accès aux contenus et fonctionnalités indiqués sur la page d’abonnement (ateliers, webconférences, ressources, espace d’échanges, etc.).

  • L’accès est strictement personnel. Le partage d’identifiants est interdit.

3. Prix & Paiement

  • Le tarif est fixé à 9,90 € TTC / mois, sans engagement.

  • Le paiement est géré de manière sécurisée via Stripe.

  • Toute modification tarifaire sera notifiée aux abonnés au moins 30 jours avant application.

4. Durée & Résiliation

  • L’abonnement est mensuel et reconduit automatiquement.

  • L’abonné peut l’annuler à tout moment via son espace Circle.

  • L’annulation prend effet à la fin de la période en cours.

  • Aucun remboursement n’est effectué pour un mois déjà entamé.

5. Droit de rétractation & Remboursements

  • Conformément à la loi, l’abonné dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de l’inscription.

  • Ce droit ne s’applique plus dès lors que l’accès aux contenus payants a commencé.

  • En dehors de ce cas légal, aucun remboursement n’est possible.

6. Responsabilité

  • ANOLA s’engage à proposer des contenus de qualité, dans un cadre bienveillant et respectueux.

  • Toutefois, les informations partagées (nutrition, bien-être, etc.) ne remplacent pas un suivi médical ou professionnel adapté.

  • L’utilisateur reste seul responsable de ses choix.

7. Charte de bienveillance ANOLA 🌿

En rejoignant ANOLA, chaque membre s’engage à :

  • Respecter les autres, leurs parcours et leurs choix.

  • Éviter tout jugement, prosélytisme ou propos discriminatoires.

  • Contribuer à un climat d’entraide, de bienveillance et d’ouverture.

  • Respecter la confidentialité des échanges.

👉 Tout manquement à cette charte peut entraîner une suspension ou suppression d’accès, sans remboursement.

8. Données personnelles

Les données collectées (nom, email, informations de paiement) sont utilisées uniquement pour la gestion de l’abonnement et de l’accès à ANOLA.
Elles sont traitées de manière sécurisée et ne sont jamais revendues.
👉 Pour plus de détails, voir la Politique de confidentialité.